Carrière
Le métier de Directeur/Directrice ou Responsable de communication
Le Directeur ou Responsable de Communication développe et met en œuvre la stratégie de communication interne ou externe de l’entreprise pour attirer et fidéliser la clientèle en assurant la visibilité de son établissement à travers différents supports adaptés et veille notamment à la bonne réputation de l’entreprise.
Le Directeur de la Communication est le maitre de l’image !
Curieux, créatif et force de proposition, il contribue à la notoriété institutionnelle, il est le garant de l’image de marque de l’entreprise qui est très déterminante dans le secteur de l’hôtellerie et la restauration haut de gamme.
Le Directeur ou Responsable de Communication est en charge de la communication digitale, évènementielle, print, des relations presse… et de tous projets de communication transversaux pour les différents services, commercial, réservations, le ou les restaurants…
Il se doit d’analyser les retombées médiatiques et la satisfaction des clients et travaille pour cela en étroite collaboration avec le Directeur commercial et le Directeur Marketing.
La clé du succès pour devenir Directeur/Directrice ou Responsable de communication
Études : Un Bachelor ou une Licence dans une École hôtelière ou un Bachelor dans une École de communication puis un Master en communication. Des formations métiers d’écoles spécialisées sont aussi possibles. La parfaite maîtrise de l’anglais voir d’une troisième langue est indispensable.
Choix de son établissement : Ce poste existe dans les établissements très haut de gamme (type Palace), les établissements de grande taille ou dans les groupes hôteliers ou de restauration. Il varie en fonction de la structure et du budget de l’entreprise.
Le chemin de la réussite : Le parcours classique est d’avoir une bonne connaissance des outils digitaux existants en ayant exercé un premier poste de Community Manager puis de posséder une expérience d’assistant(e) communication. Souvent en lien direct avec le Directeur Marketing, une bonne connaissance du marché et du domaine d’activité seront un plus.
30 ans d’expérience dans le secteur de l’hôtellerie internationale, des arts culinaires, de la formation et de l’accompagnement d’étudiants permettent aux équipes de TALENT DEVELOPER de s’appuyer sur un large réseau et de vous accompagner dans votre projet professionnel.